domingo, diciembre 07, 2014

Di no a la Corrupción, es el mejor regalo para México

Empiezan las fiestas decembrinas. Felicidad, Amistad, Familia, Buenos Deseos y Regalos; son la premisa de los próximos días. La mayoría por la influencia de los medios y la mercadotecnia pro consumo. Otros muchos por convicción religiosa. Unos cuantos por ser políticamente correcto. Algunos más para cambiar de tono la dinámica de lo cotidiano.

¿Y el país? Envuelto en una vorágine de violencia, falta de respeto a los demás y a las autoridades que, dicho sea de paso, se han ganado a pulso esta reacción de la sociedad.

Empieza el mes y ya enfrentamos un $PESO debilitado; además de la noticia de que la CORRUPCIÓN sigue siendo el cáncer de nuestra sociedad y un estilo de vida de muchos mexicanos; sí, la corrupción es un gran negocio en México.


Durante mucho tiempo la corrupción era un "fantasma", algo que unos cuantos "corruptos" practicaban generando la indignación y vergüenza de la mayoría.

Hoy el problema es que la corrupción es un monstruo de miles de cabezas que, fomentado por la ignorancia, la falta de educación, la pobreza, la falta de valores, la ambición, el gandallismo y la desvergüenza; está presente en, si no en todas, sí la mayoría de las instituciones y organizaciones mexicanas, sin faltar por supuesto, el núcleo de la familia. 

La "tolerancia" y falta de ejemplos de valor para los niños de ayer; son el resultado de la práctica incesante de "formas no correctas" de hacer las cosas.
Desde el clásico ejemplo de convertir a los delincuentes en "héroes" y "símbolos de éxito"; hasta la conveniencia de aceptar las malas prácticas gubernamentales y corporativas por un beneficio mediato e individual.
Todo es parte del cáncer que ha crecido y tiene enferma a una sociedad que sufre por sus mismas omisiones y decisiones pasadas y ... presentes.

Pero aún estamos a tiempo de hacer lo que debemos hacer.
Cada uno puede decidir evitar la corrupción. Desde lo simple (comprar en lugares que sabemos son producto de una mala práctica comercial o incluso de artículos robados); hasta lo complejo (Decir no al cohecho, a la "mordida", a tolerar lo que sabemos que no debe ser de esa forma, aunque el camino correcto sea más largo, tardado o doloroso).
Para los que tienen posiciones de autoridad, hacer lo correcto los convertirá en verdaderos líderes.
Para los que realizan cualquier tipo de actividad, hacer lo correcto los hará ser personas de calidad.
Para los que tienen fe, hacer lo correcto los hará ser ejemplos de virtud.

Te invito pues a darle a tu país un regalo poderoso:
Haz lo correcto: Di no a la corrupción.

domingo, noviembre 02, 2014

Fiesta de Vida y Muerte en México


En este mes en que se celebra la fiesta de los Fieles Difuntos, o como mejor se conoce: "El Día de Muertos"; no podemos dejar pasar la reflexión acerca de la situación en que se vive hoy en día en México.
Pero no seremos repetitivos de todo lo que se puede encontrar, con facilidad, en la red acerca de la situación actual este país. Preferimos enfocarnos en la realidad de los datos y lo que esta situación ha impactado la mortalidad en los últimos años. Para ello simplemente graficamos los datos que se pueden encontrar en la página del INEGI:
No se trata pues de percepciones "amarillistas", sino de realidades: En los últimos años se ha duplicado la probabilidad de que un mexicano, o mexicana de cualquier edad, muera asesinado.
Alarcón en sus "Morrallas" refleja muy bien el entorno que envuelve la fiesta del Día de Muertos este 2014:



 



 No cabe duda que este año la calaca estará por demás ajetreada.

domingo, septiembre 07, 2014

Viva México... aunque nos duela

El mes de Septiembre en México se considera el "mes de la patria", debido al aniversario del llamado "Grito de Independencia" la noche del 15. El 16 se considera festivo y se realiza un desfile militar.

Pero ¿realmente tenemos motivos para festejar?

Es un hecho que en la cultura mexicana "el grito" es sólo una buena excusa para hacer fiesta. Sin embargo, considero importante hacer una reflexión que nos ubique en la realidad de nuestro país.

En la anterior publicación de este mismo espacio, señalábamos la caída en competitividad de México (del lugar 32 al 41) que el reporte del Instituto Internacional para el Desarrollo Administrativo.
A principios de este mes el Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés) dio a conocer su reporte anual de competitividad y, de manera coincidente, señala la caída de México del lugar 55 al 61 de una lista de 144 países.
Si desea ver el mapa interactivo y conocer la ubicación de todos los países evaluados, utilice el siguiente enlace: http://reports.weforum.org/global-competitiveness-report-2014-2015/interactive-gci-map/

En la cultura mexicana el "patriotismo" exacerbado es llevado al extremo y utilizado hábilmente por la clase política para "defender" el patrimonio de la nación. Lo cierto es que dicha estrategia nos ha llevado a la "ceguera de taller", síndrome en el que no somos capaces de ver nuestros defectos y nos engañamos pensando que estamos bien.

El Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), compartió recientemente un análisis desarrollado por D4 y dado a conocer por la revista Animal Político; en el que se compara la situación de los diferentes estados del país con la de diferentes países, generando una interesante reflexión de nuestra situación interna y las enormes diferencias que se viven de un extremo a otro de la geografía mexicana.
Así, para un servidor que se encuentra en el estado de Jalisco, sería como vivir en Perú en el aspecto de Desarrollo Humano, en Nigeria por el índice de homicidios, y en Bulgaria por el número de habitantes y el Producto Interno Bruto Per Cápita. 

Y si el festejo es por que vivimos en un país en paz; pues la cosa tampoco es para hacer fiesta.

En el mes de Junio el Instituto para la Economía y Paz (IEP, por sus siglas en inglés), publicó el Índice de Paz Global 2014,el cual calculó que el costo para contener la violencia en el país equivale a 9.4% del Producto Interno Bruto (PIB) y a 1,430 dólares per cápita.

El IEP mide la paz en 162 países con 22 indicadores que computan la ausencia de violencia o el miedo a la misma. Ésta es su octava edición; México ocupó el sitio 138 con un nivel “bajo” de paz. En el 2013, México fue el 133 de 162 naciones.

El IEP, observó que la ineficiencia del sistema judicial ha mostrado un deterioro significativo y en algunos de los estados casi 95% de los homicidios quedan impunes. “Uno de los mayores desafíos para México es la corrupción que se refleja en el hecho de que nueve de cada 10 personas perciben a la policía y a otros funcionarios de gobierno como corruptos”, exhibió el documento en ese momento.

En este sentido, el Índice de Paz Global 2014 reiteró que atender los altos niveles de corrupción, contribuyentes a la ineficacia policiaca y judicial, será un obstáculo en los próximos años para la construcción de la paz.

La corrupción tiende a ser mucho peor en los niveles estatal y local, y con frecuencia compromete los esfuerzos de lucha contra la delincuencia por parte de estas jurisdicciones en la ausencia de una fuerte participación federal.

Concluyendo. La situación no está como para festejar... salvo el hecho de que estamos vivos y que, mal que bien, sobrevivimos día a día con optimismo y la esperanza de que "mañana" México sea el país que todos añoramos.

domingo, agosto 31, 2014

México: Menos Competitivo

En Mayo pasado, el Instituto Internacional para el Desarrollo Administrativo (IMD, por sus siglas en inglés); presentó su reporte "Competitividad Mundial 2014", en el que México se posicionó en el lugar número 41 de 60 países considerados por el instituto ubicado en Suiza. En 2013 el país estuvo situado en la posición 32 en el mismo estudio. 
Para realizar el ranking, el IMD consideró la capacidad de los países para crear y mantener un ambiente propicio para la inversión y los negocios, en cuatro rubros; en todos los índices considerados, México perdió lugares con respecto al año pasado.
En el sector Desempeño Económico, México pasó del lugar 14 al 18; en Eficiencia Gubernamental el país se ubicó este año en la posición 41, mientras que en el 2013 estuvo en la 29; en Eficiencia de Negocios pasó al lugar 41, desde el 33, y en el de Infraestructura bajó al sitio 51 del 49 en el que estuvo el año pasado.
De acuerdo con este informe, el descenso de algunas naciones en el ranking, entre ellos México, se debió también a factores indirectos como la recuperación de los países europeos los cuales en años pasados se vieron envueltos en una crisis financiera.
Estados Unidos fue el país que se ubicó en el primer lugar en nivel de competitividad, seguido de Suiza, Singapur, Hong Kong y Suecia; mientras que Bulgaria, Grecia, Argentina, Croacia y Venezuela ocuparon los últimos cinco lugares del ranking internacional.
La expectativa de que los resultados mejoren a partir de la aprobación e implantación de las reformas estructurales es alta; sin embargo, por el momento México sigue bajando su nivel de competitividad.
Te presentamos aquí el ranking completo publicado por el IMD.

domingo, julio 20, 2014

4 años de COVIRE y contando

Hace 4 años iniciamos esta serie de espacios para compartir ideas, experiencias, opiniones.
Entre los dos blogs prinicipales COVIRE e InteligenciaEmocionalyProductividad suman poco más de 129,000 visitas en este tiempo.

¡Gracias por tu preferencia!

sábado, mayo 31, 2014

¿Tu Organización tiene Alma? una reflexión con motivo de las utilidades en las empresas (PTU en México)

Recientemente en un "destello de reflexión" me pregunté ¿las empresas tienen alma? En los procesos de capacitación y de coaching que he facilitado, he hablado de la "vitalidad", de la "energía", de la "madurez", de la "salud" de una organización; pero, honestamente, no me había detenido a pensar si las empresas tienen alma.

En Madrid, España; existe una firma consultora que, precisamente, se denomina "Empresas con alma". aquí su definición:

¿Qué es una “Empresa con Alma”?

Entendemos que una Empresa con Alma es aquella capaz de inspirar a sus trabajadores, clientes y proveedores a comprometerse con un proyecto común que les permite aportar lo mejor de su conocimiento y capacidades. Esto se convierte en una ventaja competitiva en un mercado cada vez más exigente, donde de todos es sabido que las personas comprometidas son la clave para incrementar la productividad y mejorar los resultados de las empresas.

¿Cómo definimos el “Alma” de una empresa?

Según la RAE (Real Academia Española, 23ª Edición)  dos de las definiciones del “alma” son:

  • Aquello que da espíritu, aliento y fuerza a algo
  • Viveza, espíritu, energía
Y esto, de una forma sencilla define lo que para nosotros es el ALMA de una empresa: su esencia, aquello que el da vida y la hace diferente de cualquier otra, siendo esta esencia el motor que provoca interés, generando energía y voluntad en las personas que participan de la empresa para así trabajar, seguir adelante, luchar y comprometerse con ella y sus objetivos.

En el libro "La Empresa Consciente", Fredy Kofman también menciona el concepto de empresas con alma:
EL ALMA DE LA EMPRESA
En Good Business, Mihaly Csikszentmihalyi sostiene que la característica que distingue a los líderes extraordinarios, y les permite construir organizaciones excelentes es el “alma”. Creo que vale la pena citar en su totalidad sus esclarecedoras palabras:
Tal vez la mejor manera de explicar qué connota la palabra “alma” es que, no importa cuán complejo sea un sistema, consideramos que carece de alma si destina toda su energía tan sólo a mantenerse vivo y en expansión. Le atribuimos un alma a aquellas entidades que dedican una porción de su energía no sólo en su propio beneficio, sino a establecer contacto con otros seres y a cuidar de ellos.
Desde esta perspectiva, un banquero “desalmado”, no atiende más que a sus propios objetivos; mientras que un cocker spaniel con alma es leal y desinteresado.
En consecuencia, inferimos la existencia del alma cuando un sistema utiliza una parte de su energía sobrante para ponerse en contacto con el exterior e invertirla en otro sistema. En ese proceso, se vuelve parte de un ente más grande. En los seres humanos, las formas más notorias en que el alma se manifiesta son la curiosidad, la empatía, la generosidad, la responsabilidad y la caridad. El ejemplo más familiar del alma en acción lo dan las personas que no sólo prestan atención a sus intereses egoístas, o incluso a los objetivos materiales en general, sino también a las necesidades de otros o a las fuerzas cósmicas que supuestamente rigen el universo [...].
La búsqueda de una vida que tenga “relevancia o significado” más allá de la propia existencia material, es la tarea primordial del alma. Es precisamente esta necesidad la que sienten las personas conscientes de su propia finitud, lo que las motiva a formar parte de algo más grande y permanente. Si un líder presenta un argumento convincente acerca de que trabajar para la compañía es algo trascendente, que el trabajo permitirá que los trabajadores salgan del caparazón, es decir, de su cuerpo mortal, y se conecten con algo más importante, su visión generará energía y las personas se sentirán naturalmente impulsadas a formar parte de esa organización.

Ya he mencionado en este espacio la queja de muchos dueños y ejecutivos de distintas organizaciones acerca de la falta de lealtad y compromiso de los empleados en la actualidad. ¿No será acaso que esos mismos dueños y ejecutivos, han "matado" el alma de su organización y por consecuencia, sus colaboradores no encuentran un propósito más allá que el cumplir los objetivos de la organización; pero con los cuales no se identifican?

En México, el mes de Mayo es el límite para el reparto de utilidades del ejercicio fiscal del año anterior (conocido como PTU por "Participación del Trabajador en las Utilidades) el cual es un derecho de los trabajadores y una obligación de las empresas. La realidad es que la estrategia fiscal de la mayoría de las empresas es minimizar al máximo dicha utilidad a repartir (compartir) con los trabajadores. Es más, algunas empresas buscan "estrategicamente" lograr pérdidas fiscales; afectando con esto el PTU. La verdad es que, como un asesor financiero me lo dijo hace algunos años: "La fórmula para calcular las utilidades a repartir a los trabajadores está mal; si la empresa no tiene flujo, pero en los cálculos fiscales se obtiene utilidad, entonces a la empresa se le obliga a repartir a los trabajadores un dinero que no tiene y de paso, deberá pagar más impuestos en el siguiente ejercicio fiscal". No soy un experto en temas de impuestos, pero es evidente que los contadores y asesores fiscales de las empresas; buscan que la utilidad de las empresas, "en los números", sea cero.

¿Por qué ha salido este tema del PTU al reflexionar acerca del alma de las organizaciones? 
Cuando una organización se centra exclusivamente en crecer y ganar dinero (para los dueños y sus accionistas) y pierde de vista el propósito social de la misma; descuida, por consecuencia, el bienestar de sus trabajadores.
¿Cómo puede un trabajador comprometerse con una organización, que no demuestra su compromiso hacia él? ¿Cómo puede ser leal, si no percibe lealtad de la otra parte? De la CONGRUENCIA entre la realidad y las acciones que se ejecutan en las organizaciones depende en buena medida que los trabajadores se identifiquen de manera profunda con una organización. En México se tiene un dicho: "Empresa pobre, empresario rico". Esa frase la considero uno de los paradigmas de mayor peligro para la retención del talento y del desarrollo organizacional.

Existen numerosos ejemplos que contribuyen a que los trabajadores (por muy responsables, maduros y comprometidos que sean) perciban que sus contribuciones para que la organización sea exitosa, competitiva y rentable, no son reconocidas ni tomadas en cuenta. En México el PTU es uno de ellos. 
Si la organización realizó gastos e inversiones importantes para modernizarse y, por consecuencia, estar mejor preparada para el entorno competitivo del mercado en que participa; pero los trabajadores no perciben como significativa la inversión realizada en ellos; su entusiasmo y motivación para seguir contribuyendo se ve afectada considerablemente.
No se trata de "regalarle" dinero al trabajador; se trata de mantener la relación con un enfoque "ganar-ganar"; se trata de ser consistentes y congruentes con el enfoque de "en las buenas y en las malas". Se trata de que si la organización crece, su gente crezca; si la organización gana, su gente gane (normalmente cuando la organización pierde, las primeras acciones para enfrentar la pérdida tienen que ver con su gente).

¿Y el Alma de la Organización?
Es un hecho que la gente trabaja en una organización a cambio de un beneficio económico; pero eso es sólo la primer "capa de la cebolla"; al profundizar en la motivación de las personas, se sabe que el afrontar retos, aprender, esforzarse y lograr mejoras para su puesto, su departamento; pero sobre todo, para su organización en general; son motivo de orgullo y satisfacción para cualquier persona.

El reto de los empresarios y ejecutivos de las organizaciones del siglo 21, estriba en transmitirle y hacer sentir a su gente que su contribución para el crecimiento fue definitiva; y que; si no hay "flujo o utilidades a repartir", se aprecia, valora y agradece el ser parte del equipo.

El Alma de las organizaciones se fortalece con la comunicación, la sinceridad, la honestidad, la integridad; pero sobre todo, por el agradecimiento de los líderes hacia la fuerza y la inteligencia de su gente.

David Batstone en su Libro "Salvar el Alma de la Empresa, Principios para defender la integridad sin renunciar al éxito", menciona:
La fidelidad de los empleados se multiplica por seis si confían en que su compañía actúa íntegramente, según Walker Information, una empresa especializada en evaluar la satisfacción y la lealtad de los trabajadores en sus puestos. Pero en el momento en el que comienzan a desconfiar de las decisiones de sus jefes y a sentir vergüenza por la actuación de su empresa, cuatro de cada cinco empleados dicen sentirse engañados en su trabajo y manifiestan su intención de abandonarlo tan pronto como les sea posible.
[…] Los empleados desmotivados no trabajan bien la desmoralización reduce la pasión y la creatividad que en otras circunstancias se pondrían al servicio de la misión de la empresa. Los empleados están esperando una nueva visión, un camino que salve el alma de la empresa. O quizá simplemente las suyas. 

¿Tu organización tiene alma?
Comenta en este espacio

miércoles, mayo 14, 2014

Día del Maestro: De la Indignación a la Vergüenza, de la Incongruencia y otros demonios

En la víspera del "día del maestro" en México, el Instituto Mexicano para la competitividad, A. C.; da a conocer los resultados de un análisis del Censo de Escuelas y Maestros de Educación Básica y Especial. En los resultados se aprecian datos escandalosos, indignantes y vergonzosos.

Seguramente en los próximos días escucharemos declaraciones de diversos "personajes" aclarando y explicando que todo se debe a un error y se buscará descalificar lo señalado por el IMCO.

Pero ¿cómo creer que dichos señalamientos tienen el objetivo de desacreditar a la educación en México? si es una realidad que las escuelas públicas en México distan mucho de ser ejemplos de excelencia académica. ¿Cómo creer que se trata de errores del sistema de información? si los profesores se jactan de sus días económicos (permisos sin goce) a los que tienen derecho cada año; si los maestros manipulan a los alumnos para contestar la prueba ENLACE y que de plano se decidió dejar de aplicarla por la falta de confiabilidad en los resultados de la misma.

En el libro "Equilibrios de Excelencia" señalo que "el ejemplo es la herramienta más poderosa y efectiva que una organización tiene para lograr que sus miembros cumplan con las normas, reglas y políticas". Si bien en el libro el enfoque es en la familia o la empresa, entendidas como organizaciones; el concepto aplica también para una escuela, la sociedad o un país.

Ahí es donde radica, desde mi punto de vista, el GRAN PROBLEMA de la educación en México: Los maestros no son un buen ejemplo para sus alumnos. 
Pero ojalá así de simple fuera el problema y que los maestros de escuela cargaran con TODA la responsabilidad de la mala educación de nuestro país. No, el GRAN PROBLEMA está en que la mayoría de los mexicanos no han sido un buen ejemplo:
  • Los padres (papás y mamás) no han sido un buen ejemplo para sus hijos.
  • Los Jefes no son un buen ejemplo para sus colaboradores.
  • Los Políticos y gobernantes no son un buen ejemplo para la sociedad.
  • Los Adultos en general, no son un buen ejemplo para los niños y jóvenes en formación.

Por supuesto que existen honrosas excepciones; pero, honestamente ¿se considera usted mismo un Buen ejemplo para los demás? Mencioné honestamente porque, precisamente, la falta de honestidad personal es una de las causas de la incongruencia en nuestro mundo hoy en día. Piense en usted como si fuera otra persona ¿confiaría en usted? ¿se atrevería a votar por usted? ¿representa usted la excelencia en lo que hace, en lo que dice... en lo que piensa?

La congruencia entre lo que se piensa, lo que se dice, lo que se hace, y que el resultado se encuentre en un marco de valores universales, de respeto incondicional, de equidad y de justicia; son, indiscutiblemente, los requisitos para una formación de calidad para los hijos, alumnos o aprendices infantes o jóvenes.

Los maestros, los padres, los jefes, los gobernantes, todos ellos deben ser líderes cuyos seguidores estén convencidos del valor que esos hombres y mujeres representan en sus vidas. A tal grado que deseen ser como ellos; no por que sea fácil o cómodo, ni por conveniencia; sino por convicción de que "ser como ellos, actuar como ellos, pensar como ellos" permitirá que en lo particular y en conjunto con sus semejantes, construirán un futuro mejor para ellos y las generaciones que los sucedan.


Si compartes esta visión, te invito a ser un ejemplo y agregar valor a tus semejantes; pero en especial para los que representan el futuro de nuestro mundo: los niños y jóvenes a tu alrededor.

No, no será sencillo, habrá muchos "no" que decir a las influencias y tentaciones negativas; habrá que corregir muchos pensamientos negativos; habrá que modificar muchas de nuestras conductas. 
Al final, posiblemente las únicas recompensas sean:
  • Un sueño tranquilo
  • La paz de conciencia
  • La seguridad en tu mirada
  • Amistades sinceras
  • Un fuerte abrazo y un "te quiero" incondicional
  • Y que se te recuerde con cariño, admiración y respeto; cuando la muerte sea tuya.
Para mi, vale la pena el esfuerzo. ¿Para ti lo vale?

miércoles, abril 30, 2014

LA EMPRESA CONSCIENTE

He tenido la oportunidad de leer el Libro La Empresa Consciente de Fredy Kofman, y por ello no puedo dejar de compartir en este espacio algunos recursos acerca de este libro.

Primero un resumen extenso y muy completo del libro en el blog de la Dra. Margarita Torrealba H.
Autoestima, Creencias y Coaching : “LA EMPRESA CONSCIENTE” DE FREDY KOFMAN: Resumen del Libro  Dra. Margarita Torrealba H. El siguiente trabajo aborda los elementos más resaltantes del libro “...


Otro recurso es el artículo en la página elempleo.com de Colombia en el que podrán ver un video con los conceptos principales de la Empresa Consciente de viva voz del autor.
http://www.elempleo.com/colombia/investigacion_laboral/fredy-kofman-habln-sobre-su-modelo-de-empresas-conscientes-----------------------------------------------------------------------------/10401105

Por último, otro video, producto de una entrevista en el que se cuestiona el poder que tiene un empresario para tomar la decisión final.


Los conceptos del libro son poderosos y fundamentales, tanto para los trabajadores, supervisores, gerentes, directivos o dueños de empresas. Definitivamente es una lectura que agregará valor a las personas y organizaciones del siglo 21.

miércoles, abril 23, 2014

Día Mundial del Libro y del Derecho de Autor - 23 de abril


El 23 de abril es un día simbólico para la literatura mundial ya que ese día en 1616 fallecieron Cervantes, Shakespeare e Inca Garcilaso de la Vega. La fecha también coincide con el nacimiento o la muerte de otros autores prominentes como Maurice Druon, Haldor K.Laxness, Vladimir Nabokov, Josep Pla y Manuel Mejía Vallejo.
Fue natural que la Conferencia General de la UNESCO, celebrada en París en 1995, decidiera rendir un homenaje universal a los libros y autores en esta fecha, alentando a todos, y en particular a los jóvenes, a descubrir el placer de la lectura y a valorar las irremplazables contribuciones de aquellos quienes han impulsado el progreso social y cultural de la humanidad. Respecto a este tema, la UNESCO creó el Día Mundial del Libro y del Derecho de Autor, así como el Premio UNESCO de Literatura Infantil y Juvenil Pro de la Tolerancia.
En el 2012, el «Index Translationum» celebró su 80° aniversario. El Index Translationum es un repertorio de obras traducidas en todo el mundo, una bibliografía internacional de traducciones. Fue creado en 1932. Instrumento irremplazable que permite inventariar las traducciones publicadas a nivel mundial. Para celebrar dicho acontecimiento, la UNESCO tiene previsto organizar un debate sobre la utilidad y el porvenir de esta herramienta.

Este año Día Mundial del Libro y del Derecho de Autor ....

Capital Mundial del Libro 2014: Port Harcourt (Nigeria)

Cada año, la UNESCO y las tres organizaciones profesionales internacionales del mundo del libro (la Unión Internacional de Editores, la Federación Internacional de Libreros y la Federación Internacional de Asociaciones e Instituciones Bibliotecarias) eligen una capital mundial del libro cuyo mandato empieza cada 23 de abril. Así, la iniciativa se añade a las celebraciones del Día Mundial del Libro y del Derecho de Autor y pone de manifiesto la colaboración entre los principales actores del sector del libro y el compromiso de las ciudades para promover el libro y la lectura.
La ciudad de Port Harcourt fue elegida para este año debido a la calidad de su programa, especialmente por centrarse en los jóvenes y por su contribución a la mejora de la cultura del libro, la lectura, la escritura y la edición en Nigeria con vistas a incrementar los índices de alfabetización, de acuerdo con el Comité de Selección.
Aprovecha la conmemoración y baja Equilibrios de Excelencia en
http://inteligenciaemocionalyproductividad.com/equilibrios-de-excelencia/

martes, abril 22, 2014

Razones para Reconocer a los Empleados -Infografía

El reto de muchas organizaciones se encuentra en la congruencia y consistencia de los programas de reconocimiento, promoción e incentivos para el personal.
Aquí una Infografía para tener en cuenta.

viernes, abril 11, 2014

Profundizando en la Motivación en el Trabajo

En COVIRE la motivación ha sido un tema por demás importante en nuestros blogs. Y es que no es un tema menor. Los empresarios y ejecutivos de las empresas se cuestionan cada vez más la falta de lealtad y compromiso de los trabajadores. Se quejan amargamente de la falta proactividad, de sentido de urgencia, de profesionalismo y de rendición de cuentas de la gran mayoría de la gente en sus organizaciones.

Se entiende que los seres humanos somos complejos; que no hay dos personas que piensen o sientan de la misma forma. Unos cuantos han entendido que la motivación no está solo en el dinero; pero en general, se mantiene la misma estructura organizacional y los esquemas de medición tradicionales; más aún, se sigue tratando a la gente como empleados, subordinados o simplemente como un recurso que hay que aprovechar al máximo y que puede ser reemplazado por otro recurso "más nuevo".

La dinámica social y tecnológica de nuestra actualidad, está transformando el espíritu de los trabajadores, no solo de aquellos llamados "mileniales"; sino de todas las generaciones que conviven en las organizaciones actuales. Por ello, las posiciones radicales o absolutas en la gestión de personas, refuerzan la división entre los jefes y los empleados; fomentan comportamientos, acciones y actitudes que, de manera consciente o inconsciente, afectan la calidad, la productividad, el servicio y, en general, los resultados que se esperan alcanzar.

La tarea de los líderes de las organizaciones del siglo 21, debe centrarse en generar entornos laborales que faciliten la motivación de sus colaboradores. Deberán hacerlo despojándose de la soberbia, altanería, prepotencia y evitando al máximo el abuso de autoridad y el control excesivo. No se trata de "dejar que la gente haga lo que quiera, cuando quiera o como quiera"; sino de "provocar e incentivar el orgullo natural de las personas por hacer las cosas bien".

La motivación laboral es "EL TEMA" que puede hacer que la mejor estrategia empresarial se convierta en realidad, o que termine como una lista más de buenos deseos.

Profundiza en este fundamental tema en nuestros blogs colocando "motiva" en los cuadros de búsqueda.

domingo, marzo 23, 2014

Reflexiones Día Internacional de la Felicidad

«La felicidad puede tener significados diferentes para cada persona, pero creo que todos podemos estar de acuerdo en que su logro implica trabajar para poner fin a los conflictos, la pobreza y otras circunstancias desafortunadas en las que viven tantos de nuestros semejantes.»

Secretario General Ban Ki-moon
Mensaje del Día Internacional de la Felicidad
20 de marzo de 2014

El Día Internacional de la Felicidad, fue instituido por Naciones Unidas para alentar a los Gobiernos a pensar en políticas públicas que hagan que la gente esté más satisfecha con la vida.

El origen de este día está en una resolución aprobada por la Asamblea General de la ONU en 2011, a instancias del pequeño reino de Bután, en la que se afirma que la felicidad es un "objetivo fundamental" del ser humano. Además se pide a los gobernantes un nuevo enfoque respecto al crecimiento económico que promueva "la felicidad y el bienestar".

En julio de 2012 tras la Primera Conferencia de la ONU sobre Felicidad se designó el 20 de marzo Día Internacional de la Felicidad, que se celebró por primera vez en 2013.

La resolución invita a todos los Estados Miembros, a los organizaciones nacionales, regionales e internacionales, a la sociedad civil y a las personas a celebrar este Día, y promover actividades concretas, especialmente en el ámbito de la educación.

La ONU publicó el 'Reporte Felicidad 2013', a través de la Red de Soluciones para el Desarrollo Sostenible (SDSN, por sus siglas en inglés) el informe definió como los países más felices del planeta a Dinamarca, Noruega y Suiza. Entre los países latinoamericanos, Costa Rica fue el primero, en la casilla 12; Panamá el segundo, en la posición 15; México ocupó el puesto 16; (superando ligeramente a EE.UU).

El informe es el segundo de su tipo publicado por una coalición de investigadores como John F. Helliwell, de la Universidad de Columbia Británica en Canadá y el Instituto Canadiense para la Investigación Avanzada; Richard Leyard, de la escuela de Economía de Londres y Jeffrey D. Sachs, director del instituto de estudios de la Tierra de la Universidad de Columbia.

El equipo se basó en datos de Gallup de los los últimos tres años para clasificar los 156 países en aspectos como expectativa de vida saludable, la libertad para tomar decisiones trascendentales en la vida y el apoyo social, entre otros temas.

Listado de los países más felices del mundo de acuerdo al informe de la SDSN, respaldado por la ONU (los números entre parentesis indican los puntos obtenidos producto del estudio):
01. Dinamarca (7.693)
02. Noruega (7.655)
03. Suiza (7.650)
04. Países Bajos (7.512)
05. Suecia (7.480)
06. Canadá (7,477)
07. Finlandia (7.389)
08. Austria (7.369)
09. Islandia (7,355)
10. Australia (7.350)
12. Costa Rica (7.257)
15. Panamá (7.143)
16. México (7,088)
17. Estados Unidos (7.082)
20. Venezuela (7.039)
24. Brasil (6.849)
25. Francia (6.764)
26. Alemania (6.672)
28. Chile (6.587)
29. Argentina (6.562)
35. Colombia (6.416)
37. Uruguay (6.355)
38. España (6.322)
43. Japón (6.064)
45. Italia (6.021)
49. Ecuador (5.865)
50. Bolivia (5.857)
54. Paraguay (5.779)
55. Perú (5.776)
68. Rusia (5.464)
156. Togo (2.936

Si bien la ONU ha realizado este estudio por segunda ocasión consecutiva, la OCDE es quien ha desarrollado el Indice de Planeta Feliz desde 2006 y se actualiza cada tres años. 

El ranking del Índice del Planeta Feliz, producto del estudio publicado en el 2013, define como variables clave la Expectativa de Vida, la Percepción de Bienestar y la Huella Ecológica. 

Con ello, resulta que los países más felices se concentran en América Latina (en el estudio de la ONU las personas más felices se concentran en el norte de Europa).

La ONU establece a las iniciativas en Educación como una de las acciones prioritarias para la felicidad; por ello COVIRE realizó una comparación de los países con mejores resultados de la prueba PISA publicados también en 2013 y el Indice del Planeta Feliz:
En el ranking de PISA no se consideraron los resultados particulares de las ciudades de CHINA, ya que no reflejan el resultado de ese país en su conjunto.

Como puede observarse, los primeros lugares en Educación (PISA) no coinciden con los primeros lugares del Índice del Planeta Feliz.

Es un hecho que la medición de la Felicidad aún dista de ser realmente representativa de la realidad.

Si bien la felicidad es más una percepción de las personas (y probablemente a menor educación menores expectativas de obtener satisfactores en la vida y viceversa), es un hecho que en el Índice de Planeta Feliz no se incluye la variable de educación; lo cual no coincide con la premisa de la resolución de la ONU.

La Felicidad en México

En México, el organismo IMAGINA MEXICO A. C. ha establecido un ranking particular para el páis y ha realizado el primer estudio especializado en municipios urbanos.

El Ranking es resultado de la aplicación de una encuesta de 62 reactivos a más de 26 mil mexicanas y mexicanos mayores de edad que viven en 100 municipios del país, a quienes se cuestionó sobre diversos temas, tales como:
a) La satisfacción con la vida;
b) La satisfacción con ocho dominios de vida (entendidos como aquellos donde una persona se ejerce como ser humano): (1) dominio familiar, (2) dominio económico, (3) dominio de la ocupación, (4) dominio del entorno, (5) dominio de la amistad, (6) dominio del tiempo libre, (7) dominio de la salud y (8) dominio espiritual;
c) El balance de estados afectivos positivos y negativos (dolor físico o cansancio, entusiasmo, alegría, tristeza, angustia o ansiedad, irritación o enojo, amor o cariño, aburrimiento, orgullo por logros y aprecio);
d) La presencia de relaciones de apoyo o confianza;
e) La disponibilidad de tiempo para familia, amigos y el descanso o relajación y;
f) La satisfacción con servicios públicos.


Nuevamente, se refuerza el aspecto de percepción y se descarta al nivel de educación en los reactivos evaluados.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), también ha realizado estudios relacionados con la Felicidad. A diferencia de losestudios anteriores, el INEGI sí encuentra una correlación entre el nivel educativo y la felicidad, aunque difiere de nuestras observaciones al comparar los estudios de la OCDE.

En el estudio clasificó los datos de su encuesta en: No feliz; Poco feliz; Moderadamente feliz; y Feliz. Para efectos prácticos, en este caso se tomaron sólo los de no felicidad y felicidad total, por lo que los porcentajes no necesariamente suman 100%:

1.- Más felices que ellas. El 57% de los hombres en México es feliz; el 3% no lo es.
2.- También disfrutan la vida. El 56% de las mujeres mexicanas es feliz; el 3% no lo es
3.- En serio. El 58% de las personas casadas es feliz, por el 3% que dice no serlo.
4.- Naturalmente. El 56% de los solteros es feliz, por un 4% que no lo es.
5.-Lo peor. Las personas separadas son las que presentan el mayor porcentaje de no felicidad, con 7%, respecto a las demás situaciones conyugales.
6.- Les pega más a ellas. El 4% de las mujeres divorciadas no son felices, por el 3% de los hombres.
7.- Entre menor nivel educativo, menor felicidad. El porcentaje de no felicidad pasa de 6% entre las personas sin alguna educación, pasando por el 3% de quien sólo acabó la primaria, al 1% de quien tiene un postgrado.
8.- Las licenciadas más felices que ellos. El 63% de las mujeres con licenciatura es feliz, por el 58% de los hombres con igual nivel educativo.
9.- Ellos disfrutan más el desempleo. El 34% de las mujeres desocupadas dice ser feliz, por el 46% de los hombres.
10.- Estudiantes, los más sonrientes. El 66% de quienes estudian son felices, por el 57% de los ocupados, el 43% de los desocupados, y el 64% de los pensionados.
11.- Ejemplo. El 48% de las personas con discapacidad es feliz, el 33% es moderadamente feliz, el 13% es poco feliz, y el 5% es no feliz.
12.- La fe impulsa. El 57% de quien pertenece a una religión o iglesia es feliz, por el 54% de quienes no profesan
13.- El valor de la amistad. El 64% de las personas que consideran contar con tres o más amigos es feliz; el 49% de quien no cuenta con nadie lo es.
14.- El tiempo deprime. El 5% de quien dispone de más tiempo libre del que requiere no es feliz, por el 4% de quien no tiene tiempo libre.
15.- Crecer feliz. El 61% de las personas que mejoraron su nivel socioeconómico respecto al hogar en el que crecieron es feliz; por sólo el 40% de quienes empeoraron.

Como puede verse la Felicidad "es todo un tema", que aún dista mucho de entenderse a cabalidad. En los blogs COVIRE, le hemos dedicado especial atención; coloca "Felicidad" en los buscadores de cada blog y conoce diferentes enfoques al respecto.

 Al final, solamente tú tienes la respuesta a
¿Eres Feliz?

sábado, enero 18, 2014

Riesgos Globales para 2014

El informe Riesgos globales 2014, recoge la opinión de más de 700 políticos, académicos y empresarios, que han detectado un total de 31 riesgos para los próximos diez años, a los cuales solo se puede combatir con «cooperación internacional».

Además de los desafíos derivados de las crisis financieras y el desempleo, entre las primeras posiciones también figuran los riesgos ambientales que abarcan desde los desastres naturales, como terremotos o inundaciones, hasta riesgos provocados por la mano del hombre, como falta de mitigación y adaptación al cambio climático, o el colapso de ecosistemas y accidentes nucleares.

Por supuesto, el auge de las redes e internet también ha obligado a reservar un lugar para los riesgos derivados de la creciente centralización de las tecnologías de la información y comunicación de los individuos, negocios y gobiernos, que pueden terminar en ciberataques y disrupciones de infraestructura y pérdida de datos.

Los principales 10 riesgos identificados


1. Crisis fiscales en economías clave
De acuerdo con el informe, los cambios demográficos crecientes de la clase media y las limitaciones fiscales, generarían un aumento en la demanda interna en los gobiernos.
Los problemas se presentarían por culpa de los obstáculos para realizar reformas y el fortalecimiento de las relaciones internacionales. En este aspecto, las potencias jugarán un papel fundamental si evitan la autoprotección, un hecho que podría aumentar la fricción entre Estados Unidos y agravar la economía mundial. Para el Foro, es indispensable que los gobiernos mantengan una política fiscal seria para evitar posibles inconvenientes.

2. Alto nivel de Desempleo o Sub empleo
El mundo se enfrenta a un alto nivel de desempleo y también las condiciones de trabajo precarias, lo que dificulta la construcción de un futuro próspero y aumenta los riesgos de una confrontación social.
La mayor preocupación del informe es que los jóvenes son los más perjudicados por culpa de esta problemática, ya que en la mayoría de los casos la falta de experiencia implica más tiempo para conseguir una plaza laboral. En los países en desarrollo se estima que dos tercios de los jóvenes que se gradúan no alcanzan a tener un potencial económico acorde a lo que pagaron por su educación.

3. Crisis por Agua
Los países deben tener en cuenta los impactos devastadores de tener muy poca agua o demasiada. De acuerdo con el documento, los problemas por culpa del líquido son a menudo locales y, por lo general, no traspasan fronteras. Esto ha generado que el tema sea considerado como un riesgo global por lo que podría significar un problema con este recurso.
El llamado que hace la organización es para que los países desarrollados y sus habitantes trabajen en conjunto para evitar que la situación se salga de las manos y también para generar campañas que busquen la preservación del recurso.

4. Desigualdad Económica 
Una brecha entre ricos y pobres se está expandiendo y presenta el mayor riesgo para el mundo en 2014, incluso en momentos en que las economías de varios países comienzan a recuperarse. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), uno de los problemas que más afectan al mundo y que termina incidiendo en la desigualdad, es la cifra de desempleo. 

5. Falla en la disminución / adaptación del cambio climático
El cambio climático figura entre los cinco problemas de mayor riesgo e impacto en el mundo. Esta situación genera una urgente necesidad de mejorar la información pública sobre las consecuencias potenciales de las amenazas ambientales, dado que es una problemática que no solo afecta a un país sino a todo el mundo.

6. Mayor incidencia de eventos climáticos graves
Un grupo de más 700 expertos globales identificó que los eventos climáticos extremos podrían provocar impactos sistémicos, reflejando un incremento en las condiciones severas, como el frente polar en Estados Unidos que hasta hace algunas semanas era noticia en todo el planeta.
En la actualidad, el tiempo es el patrón que se observa en cada estación y zona geográfica y se describe con medias y probabilidades, pero recientes investigaciones apuntan a que la tendencia general es que la media anual de temperaturas y precipitaciones está cambiando a nivel mundial.

7. Falta de Gobernanza Mundial
El documento asegura que los riesgos globales pueden resolverse eficazmente a través de la colaboración internacional.
Para el Foro no es una sorpresa que el fracaso de la gobernanza esté incluido en la lista como el séptimo riesgo más preocupante para las personas encuestadas. El común denominador de quienes respondieron el cuestionario es que un sistema de gobierno mundial que funcione bien podría contribuir a la prevención y la mitigación de las consecuencias de los riesgos globales, que por definición requieren respuestas internacionales coordinadas.

8. Crisis alimentaria
El acceso a la cantidad y calidad de los alimentos para mantener una nutrición balanceada, en la actualidad, es inadecuado y poco fiable. Este problema hace parte de la categoría social y capta indicadores que muestran un debilitamiento en la calidad de vida de la humanidad. .

9. Falla en mecanismos e instituciones financieras
Para los expertos, así como para el FEM, las instituciones financieras y los regímenes monetarios de importancia sistémica colapsan y por eso consideran que es importante generar mecanismos que permitan mantener la ordenanza mundial y evitar futuras crisis económicas.
Algunas regiones necesitan instrumentos de control más que otras, pero dado el potencial económico es indispensable que Europa y Estados Unidos tengan un órgano para evitar que se repitan crisis que no solo los afectan a ellos sino también a los principales mercados mundiales. Actualmente la Unión Europea trabaja para volver esto realidad.

10 Profunda inestabilidad política y social
Las acciones militares, políticas extranjeras y las pretensiones comerciales por parte de las potencias mundiales y regionales, pueden generar cambios en la estabilidad política y social en naciones y poblaciones específicas.
Esta situación puede impactar negativamente la Inversión Extranjera Directa (IED) y los mercados financieros mundiales, lo que frenaría la recuperación económica mundial. Casos como lo ocurrido en Siria o en Egipto son un ejemplo de lo que ocurre cuando priman intereses particulares sobre los de la comunidad. Los encuestados creen que esté problema puede desencadenar muchos más.

A continuación algunos interesantes gráficos contenidos en el Reporte de riesgos Globales 2014


miércoles, enero 01, 2014

Los mejores deseos para el 2014

El nuevo año ha llegado y, como una página en blanco, tendremos la oportunidad de escribir cada línea con las palabras de nuestras acciones, omisiones, experiencias, aciertos y errores.

Las reflexiones del año anterior deben haber haber generado propósitos y objetivos que, SIN OMISIÓN, deberán conformar un PLAN DE ACCIÓN, no sólo en la mente; sino en el papel para que permita la construcción del COMPROMISO personal que se requiere para convertirlo en realidad.

Es por ello que vuelvo a poner a tu disposición el documento para la generación de Metas Personales, el cual está disponible desde hace 3 años y ha sido utilizado por más de 6,700 personas. Espero te sea de utilidad.